Se você está tentando ajustar a altura da sua Elevate Manivela e percebeu que a manivela gira mas a mesa não sobe nem desce, fique tranquilo — isso tem solução simples.
Esse tipo de situação pode acontecer em raros casos, geralmente quando a manivela não está devidamente conectada ao mecanismo interno de acionamento. O resultado é o que chamamos de “giro em falso”: a manivela gira, mas não há movimentação da estrutura.
O que causa o giro em falso?
A causa mais comum é a haste da manivela estar desalinhada ou mal encaixada na engrenagem interna da base. Isso pode ocorrer durante a montagem ou até mesmo após o transporte da mesa. A boa notícia é que você mesmo pode resolver isso em casa, sem precisar de ferramentas adicionais.
Como corrigir
Preparamos um vídeo curto que mostra exatamente como identificar e corrigir esse problema:
👉 Assista aqui ao vídeo com a explicação passo a passo
O vídeo é curto vai direto ao ponto. Em poucos minutos, sua mesa estará funcionando normalmente de novo.
Precisa de ajuda?
Se mesmo após seguir o vídeo a sua mesa continuar com o problema, fale com a gente. Nosso time de suporte está pronto para te ajudar da melhor forma possível.
